Что такое аутсорсинговый колл центр?


Мы можем предоставить вам технологические и высококачественные услуги виртуального центра обработки вызовов. Аутсорсинг услуг виртуального колл-центра дает выгоду в повышении эффективности, компетентных услуг, повышения удовлетворенности клиентов и увеличения прибыли. В нашей компании мы используем наш опыт работы в отрасли, высокотехнологичные разработки, новейшее программное обеспечение для виртуальных колл-центров и квалифицированных специалистов для предоставления организациям услуг виртуального контакт-центра, которые могут улучшить уровень обслуживания клиентов, при этом минимизируя затраты на работу оператора.

Аутсорсинг услуг виртуального колл-центра предоставляет вашей организации конкурентные преимущества.

Услуги нашего аутсорсингового Call-центра

Ниже приведен список услуг колл-центра, которые предлагает наша компания:

  • Услуги входящего Call-центра. Аутсорсинг услуг входящего колл-центра и стратегические услуги, которые могут помочь вам достичь ваших бизнес-целей.
  • Исходящие службы телемаркетинга. Аутсорсинг исходящих услуг телемаркетинга и получение более низких затрат, улучшение рабочих процессов и повышение качества профессиональных услуг.
  • Услуги технической поддержки. Аутсорсинг технической поддержки и получение выгоды от перерастределения ресурсов в вашем бизнесе, изменение стратегической стоимости бизнеса.
  • Услуги по аварийному восстановлению. Переведите на аутсорс службы аварийного восстановления и создайте эффективный план непрерывности бизнеса, который сможет минимизировать последствия технических сбоев.
  • Служба поддержки электронной почты. Аутсорсинговые службы поддержки электронной почты и использование трансформации в управлении взаимоотношениями с клиентами.
  • Службы поддержки чата. Аутсорсинговые службы поддержки чата эффективные ответы на запросы ваших клиентов в 24x7x356 дней.

Начните офшоринг услуг виртуальных колл-центров с нашими специалистами уже сегодня!

По всем вопросам свяжитесь с нами любым удобным способом:

E-mail: info@icall365.ru
Телефон: +7 (495) 935-78-48

© All Right Reserved.
info@icall365.ru
Made on
Tilda