Виртуальный секретарь
Эта услуга нужна вам, если вы не хотите нанимать в штат реального секретаря или у вас вообще нет офиса, а входящие звонки есть. Ваша компания может находиться в любой точке земного шара. Виртуальный секретарь ответит на все телефонные запросы, обработает информацию и передаст ее вам.
Обязанности виртуального секретаря:
● Прием входящих звонков
● Запись контакта, запись сообщения
● Переадресация звонка другим сотрудникам
● Обработка и передача информации вам
Этот список может дополняться по вашему усмотрению.
Как работает виртуальный секретарь?
- Приветствие в соответствии с вашим фирменными стилем
- Определение цели обращения
- Ответ на запрос или переадресация звонка на нужного сотрудника
- При обращении в нерабочее время — запись всех данных по звонку
Виртуальный секретарь становится фильтром для спам-звонков. К вам и вашим сотрудникам попадают только полезные входящие.
В чем польза виртуального секретаря на аутсорсе?
● Вы гарантировано не пропускаете входящие
● Вам не нужно держать в штате еще одну единицу
● Не нужно организовывать рабочее место и оборудование
● Не нужно обучать секретаря и контролировать его работу
Сэкономленное время и ресурсы вы можете вложить в развитие вашего бизнеса.
Заполните форму и наш специалист свяжется с вами в кратчайшие сроки и подготовит индивидуальное предложение
Специалисты компании ответят на все Ваши вопросы, подберут необходимое решение и подготовят коммерческое предложение.