Удаленный контакт-центр
для вашего бизнеса
Поиск по сайту

Виртуальный секретарь

Виртуальный секретарь Виртуальный секретарь

Эта услуга для тех, кто не желает нанимать в штат реального секретаря, хотя входящие звонки есть, и принимать их нужно.

Ваша компания может находиться в любой точке мира. Виртуальный секретарь ответит на все телефонные запросы, обработает информацию и передаст ее Вам.

Обязанности виртуального секретаря:

  • Прием входящих звонков
  • Запись контакта, запись сообщения
  • Переадресация звонка другим сотрудникам
  • Обработка и передача информации вам

Этот список может дополняться по вашему усмотрению.


Как работает виртуальный секретарь?

  1. Приветствие в соответствии с Вашим фирменными стилем
  2. Определение цели обращения
  3. Ответ на запрос или переадресация звонка на нужного сотрудника
  4. При обращении в нерабочее время — запись всех данных по звонку

Виртуальный секретарь становится фильтром для спам-звонков. К вам и вашим сотрудникам попадают только полезные входящие.

Стоимость услуги:

  • от 190 р. в час работы оператора или 18 р. за минуту диалога
  • Оплата технической поддержки проекта, расчет делает техническая служба - БЕСПЛАТНО
  • Подготовка скриптов - 1000 р. за шт
  • Подготовка операторов к проекту – от 3000 р.


В чем польза виртуального секретаря на аутсорсе?

  • Вы гарантировано не пропускаете входящие
  • Вам не нужно держать в штате еще одну единицу
  • Не нужно организовывать рабочее место и оборудование
  • Не нужно обучать секретаря и контролировать его работу

Сэкономленное время и ресурсы вы можете вложить в развитие вашего бизнеса.


Заказать услугу

Заполните форму и наш специалист свяжется с вами в кратчайшие сроки и подготовит индивидуальное предложение

консультация по услугам

Специалисты компании ответят на все Ваши вопросы, подберут необходимое решение и подготовят коммерческое предложение.