Виртуальный секретарь
Эта услуга для тех, кто не желает нанимать в штат реального секретаря, хотя входящие звонки есть, и принимать их нужно.
Ваша компания может находиться в любой точке мира. Виртуальный секретарь ответит на все телефонные запросы, обработает информацию и передаст ее Вам.
Обязанности виртуального секретаря:
- Прием входящих звонков
- Запись контакта, запись сообщения
- Переадресация звонка другим сотрудникам
- Обработка и передача информации вам
Этот список может дополняться по вашему усмотрению.
Как работает виртуальный секретарь?
- Приветствие в соответствии с Вашим фирменными стилем
- Определение цели обращения
- Ответ на запрос или переадресация звонка на нужного сотрудника
- При обращении в нерабочее время — запись всех данных по звонку
Виртуальный секретарь становится фильтром для спам-звонков. К вам и вашим сотрудникам попадают только полезные входящие.
Стоимость услуги:
- от 190 р. в час работы оператора или 18 р. за минуту диалога
- Оплата технической поддержки проекта, расчет делает техническая служба - БЕСПЛАТНО
- Подготовка скриптов - 1000 р. за шт
- Подготовка операторов к проекту – от 3000 р.
В чем польза виртуального секретаря на аутсорсе?
- Вы гарантировано не пропускаете входящие
- Вам не нужно держать в штате еще одну единицу
- Не нужно организовывать рабочее место и оборудование
- Не нужно обучать секретаря и контролировать его работу
Сэкономленное время и ресурсы вы можете вложить в развитие вашего бизнеса.
Заполните форму и наш специалист свяжется с вами в кратчайшие сроки и подготовит индивидуальное предложение
Специалисты компании ответят на все Ваши вопросы, подберут необходимое решение и подготовят коммерческое предложение.